Wie können wir helfen?

Durchsuchen Sie unsere häufig gestellten Fragen unten oder kontaktieren Sie uns direkt. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, das Beste aus MySuperDealer herauszuholen.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Finden Sie Antworten nach Themen organisiert. Können Sie nicht finden, wonach Sie suchen? Kontaktieren Sie uns.

Erste Schritte

Einrichtung, Anforderungen und Preisinformationen

Wie einfach und schnell ist die Einrichtung?

Sehr einfach! In nur 5 Minuten können Sie Ihre Händlerseite bereit haben. Melden Sie sich einfach an, fügen Sie Ihre Händlerinformationen hinzu, laden Sie Ihr erstes Fahrzeug hoch und generieren Sie QR-Codes. Unser Einrichtungsassistent führt Sie durch jeden Schritt, und Sie sind im Handumdrehen live.

Welche Informationen benötige ich, um zu beginnen?

Sie benötigen Ihren Händlernamen, Kontaktinformationen und einige grundlegende Details über Ihr Unternehmen. Für jedes Fahrzeug fügen Sie Fotos, Spezifikationen, Preise und eine Beschreibung hinzu. Das war's! Keine komplexe Einrichtung oder technisches Wissen erforderlich.

Ist die Nutzung kostenlos?

Ja! MySuperDealer ist derzeit kostenlos. Sie können Ihre Händlerseite einrichten, Fahrzeuge hinzufügen und alle Funktionen nutzen. Sobald wir Gebühren einführen, informieren wir Sie mindestens 3 Monate im Voraus. Keine Verpflichtung, keine versteckten Gebühren.

Funktionen & QR-Codes

Plattformfunktionen, Anpassung und Kundeninteraktionen

Wie funktionieren QR-Codes mit meinen Fahrzeugen?

Jedes Fahrzeug erhält einen eigenen eindeutigen QR-Code, den Sie drucken und am Auto platzieren können. Wenn Kunden ihn mit ihrem Telefon scannen, werden sie direkt zur Seite dieses Fahrzeugs mit allen Details, Fotos und Kontaktinformationen weitergeleitet. Sie sehen auch Analysen darüber, wie viele Personen jedes Fahrzeug angesehen haben.

💡 Profi-Tipp: QR-Codes sind wiederverwendbar!

Wenn ein Auto verkauft wird, weisen Sie einfach den gedruckten QR-Code einem anderen Fahrzeug in Ihrem Dashboard zu. Keine Notwendigkeit, neue Codes zu drucken oder Material zu verschwenden.

Kann ich meine Händlerseite anpassen?

Absolut! Sie können Ihr Logo hinzufügen, Farben wählen, die zu Ihrer Marke passen, eine benutzerdefinierte Beschreibung schreiben und Ihre Kontaktinformationen einrichten. Ihre Seite hat den Namen Ihres Händlers in der URL (z. B. ihrhändler.mysuperdealer.com) oder Sie können eine benutzerdefinierte Domain verwenden.

Wie kontaktieren mich Kunden zu einem bestimmten Fahrzeug?

Kunden können Sie direkt zu jedem Fahrzeug über ein Kontaktformular auf der Detailseite jedes Fahrzeugs kontaktieren. Wenn sie eine Anfrage senden, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit ihren Kontaktinformationen und Nachricht, sodass Sie direkt antworten können.

Wie funktioniert das E-Mail-Abonnement-System?

Kunden können sich für E-Mail-Benachrichtigungen von Ihrer Händlerseite anmelden, indem sie ihre Präferenzen für die Arten von Fahrzeugen festlegen, an denen sie interessiert sind. Sie können nach Marke, Modell, Preisbereich, Kilometerstand, Leistungsspezifikationen, Jahr und mehr filtern. Wenn Sie ein neues Fahrzeug zu Ihrem Bestand hinzufügen, das den Filterpräferenzen eines Abonnenten entspricht, erhalten sie automatisch eine E-Mail-Benachrichtigung mit Details über das neue Fahrzeug und einem Link zur Ansicht.

Automatische Benachrichtigungen - Abonnenten werden sofort benachrichtigt, wenn passende Fahrzeuge hinzugefügt werden
Abonnement-Analysen - Sehen Sie Nachfragemuster und sehen Sie, nach welchen Fahrzeugen Kunden suchen
Bestandseinblicke - Identifizieren Sie Lücken in Ihrem Bestand und verstehen Sie, welche Fahrzeuge Sie mehr lagern sollten

Analysen & Einblicke

Umfassende Analysen und Abonnement-Nachfrageverfolgung

Welche Art von Analysen erhalte ich?

Wir bieten zwei Arten von Analysen, um Ihnen zu helfen, Ihr Unternehmen und Ihre Kunden zu verstehen:

Verkehrsanalysen - Verfolgen Sie Website-Besuche, beliebte Fahrzeuge, QR-Code-Scans und Kundenbrowsing-Muster
Abonnement-Analysen - Verstehen Sie die Kundennachfrage, indem Sie analysieren, nach welchen Fahrzeugen Abonnenten suchen

Welche Verkehrseinblicke sind enthalten?

Sie erhalten umfassende Verkehrsanalysen einschließlich Gesamtansichten, eindeutiger Besucher und täglicher Verkehrstrends. Verfolgen Sie, welche Fahrzeuge am beliebtesten sind, sehen Sie detaillierte Verteilungen nach Marke, Fahrzeugtyp, Preisbereich, Kilometerstand, Jahr und mehr. Überwachen Sie die QR-Scan-Leistung im Vergleich zum Online-Verkehr und sehen Sie Trenddaten über die Zeit (7 Tage bis 1 Jahr). Dieser detaillierte Einblick hilft Ihnen, Kundenpräferenzen zu verstehen, Ihre Bestandsmischung zu optimieren und datengesteuerte Entscheidungen darüber zu treffen, welche Fahrzeuge Sie lagern sollten.

Wie helfen Abonnement-Analysen meinem Unternehmen?

Unsere Abonnement-Analysefunktion zeigt Ihnen genau, wonach Kunden suchen. Wenn Besucher sich für Benachrichtigungen anmelden, legen sie Präferenzen für Preisbereich, Kilometerstand, Leistungsspezifikationen und Fahrzeugfunktionen fest. Wir gruppieren diese Abonnements und zeigen Ihnen Nachfragemuster, die Ihnen helfen zu identifizieren:

Bestandslücken - Sehen Sie, welche Fahrzeuge Kunden wollen, aber Sie nicht haben
Beliebte Kombinationen - Top-Filterkombinationen nach Abonnentenzahl
Marktnachfrage - Echtzeit-Kundenpräferenzen und Trends

Geschäft & Zahlungen

Abrechnung, Transaktionsabwicklung und Geschäftsmodell

Bearbeiten Sie Autozahlungen?

Nein, wir bearbeiten keine Autozahlungen. MySuperDealer ist darauf ausgelegt, Ihre Fahrzeuge anzuzeigen und mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. Die Händlerseiten werden verwendet, um Ihren Bestand mit QR-Codes und Analysen zu präsentieren, aber alle Transaktionen erfolgen direkt zwischen Ihnen und Ihren Kunden.

Haben Sie noch Fragen?

Können Sie nicht finden, wonach Sie suchen? Wir sind hier, um zu helfen. Senden Sie uns eine E-Mail und wir melden uns schnell bei Ihnen.

Kontaktieren Sie unser Support-Team

Wir antworten normalerweise innerhalb von 24 Stunden und sind bestrebt, Ihnen zu helfen, mit MySuperDealer erfolgreich zu sein.

Für datenschutzbezogene Fragen besuchen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung.

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